Die Mobilität innerhalb der Stadt und der Zubringerverkehr zur S-Bahn wird durch die Straßenbahn erheblich verbessert. Mit dem Ausbau zur Barrierefreiheit der Bahn, der Bahnsteige und der Informations- und Bezahlsysteme von 2013 bis 2020 hat die Strausberger Eisenbahn das Ziel der Erreichbarkeit für Jedermann bereits deutlich vor dem gesetzlichen Termin erreicht.
Im Rahmen des Klimaschutzes leistet die Straßenbahn mit dem 100% elektrischen und ökologischen Antrieb ebenfalls einen großen Beitrag.
Die Leistungen der Strausberger Straßenbahn für die Bürger und Gäste der Stadt sollen langfristig gesichert werden. Der Landkreis Märkisch-Oderland als Aufgabenträger für den kommunalen öffentlichen Personennahverkehr, die Stadt Strausberg und die Strausberger Eisenbahn GmbH bereiten daher gemeinsam eine Neuordnung der Finanzierung für eine langfristige Lösung über den aktuellen Nahverkehrsplan hinaus vor.